Dados consultados
O Meu Mega consulta no SGP informações necessárias para mostrar contratos, plano, situação financeira e atendimentos. O aplicativo não precisa copiar toda a base do provedor.
Como o Meu Mega usa seus dados
Versão 2026-08. Esta página explica, em linguagem simples, o funcionamento do portal durante a fase de homologação.
Acesso por CPF
Nesta fase, o CPF é usado para localizar o cadastro. Nos registros internos, o documento é protegido por uma impressão criptográfica e os últimos quatro dígitos.
Uso e melhoria
Eventos de navegação, cliques e respostas de satisfação ajudam a melhorar usabilidade, atendimento e comunicação. Senhas, Token do SGP, Pix e linha digitável não são gravados nesses eventos.
Compartilhamento
O Meu Mega envia informações ao SGP e aos canais oficiais somente para executar funções do portal. Solicitações sensíveis continuam sendo analisadas por atendimento humano.
Segurança
Credenciais ficam no servidor, sessões expiram e páginas privadas não devem ser armazenadas no cache do navegador.
Contato
Para corrigir dados ou tratar uma solicitação de privacidade, utilize os canais oficiais da MegaTelecom.